服了,就没见过比刘姐还好拿捏的人… #女老板的日常 #人性 #认知差

  • 纳爷的收纳研究所
  • 2024-11-18

一定要读懂对方微妙的恶意,就一样的朋友圈,他挨盘点赞就跳过你的接所有人的话,但是你开口他就打岔。你看这人好像不是很喜欢我,但人家又没做错什么,不是你敏感,这就叫微妙的恶意。就上个月我做了一个陆家嘴的小户型收纳预采。然后这家客户呢是一个精英女强人,吃人不吐骨头的那种性格,年纪不大也就三十多岁,戴个金丝眼镜,不太爱笑。每次一推这个眼镜哈,眼睛就转一下,就感觉站在旁边喘气儿,都在被算计。他最擅长的就是运用这种微妙的恶意。如果你总是情绪不稳定类型的,人家略施小计,就让你闹心的不行,自己的事儿也不管了,就天天琢磨人家啊到底是咋想的呀,一定要花个三分钟把这条视频安安静静的听完,保准你惊出一身冷汗。因为你会发现你曾经不止一次掉入高手给你设计的情绪陷阱。做单。当天我就带了一个性格特别窝囊的收纳时,刘姐当时我俩正一块往客户家赶的嘛,还有二十多分钟就到了完了客户突然给我来个电话话啊,不好意思啊,那个小姑娘我员工知道我要搬家,也说给我交。收纳时,他问到的三个人合下来也就四千,你们俩人就八千五。趁现在咱再谈谈你们的价格呗,咱说完就不说话了,也不挂,让我马上决定。这就是那客户出的第一招摧,一定记住啊,别人催你快速做决定,多半不是啥好事儿。我不是外放的吗?完了刘姐不能说话呀,听着以后一下就慌了。小眼睛一转,还觉得自己老聪明了,直接拿个计算器出来给我按六千。完了询问似的看着我,让我报价,瞪了他一眼,他又多按了五百。继续询问的看着我,我现在没劲了,是这五百块钱的事儿吗?完了,我就电话那边说,我说是这样哈,老板情况我们知道了,我现在需要和我的组员商量一下,稍后打给你。哎,这回是客户着急,那你赶快决定啊,三分钟之内打给我,好吧,不懂,我说话就挂了。刘姐,这个急呀,那咋办呢?那爷咱们就商量呀,我看那个着急呀,我就来气。我说刘姐,我挂电话,不是为了商量,是为了亮亮。而刘姐看我跟看傻子似的意思,火烧眉毛了,你还亮呢。我说刘姐三千和八千差多少,他如果真决定用便宜的,他需要跟我砍价吗?所以他根本没准备用。别人只是想让我们便宜点。所以这时候你要记住了啊,别人催你快速做决定,多半不是啥好事啊。刘姐,这回情绪终于稳定点了啊,把计算机关上了。我说没事,这招我也会用我一看表哈,十分钟过去了,这时候轮到客户着急了,又给我回电话了啊。小姑娘,你们快点决定好吧,我今天得搬完呀。我说老板您其实很懂行,刻意选择了我们这种贵空间诊断的专业团队。但如果您考虑预算,那这不是我们的优势。您看您是怕买贵的,还是怕买贵了?然后这时候对面沉默了几秒钟,说,行,你来吧,电话一块儿,正好我俩到他楼下,刘姐贼佩服我的五体投地了。大爷,幸好我听你的了,我说刘姐,今天啊,你别高兴太早,这轮我赢了,但是接下来应该没那么容易,你得保证啊,你不能被他牵着鼻子走。那刘姐答应的好好的,但是很快他就陷入了对方给出的第二个典型的微妙合影机。当对方很希望你办好一件事儿的时候,会先稍微质疑一下你的实力。而一进门呢,客户就测试让我们进了嘛,他在电话里就知道我是不好搞的。一提眼镜开始找刘姐的查了,她说大姐,你师傅手挺快的,但我看您还带着护腰呢,您这效率能不能行啊?刘姐又开始了,如临大敌,老板,我行啊,我我肯定行,不信您就坐沙发上休息,你监督我,我一排脑袋。完了前面都白说了,我就怕刘姐在手忙脚乱的开始收拾了,跟开了二倍速似的。我说刘姐,你稳住客户为啥这么做?一是性格如此,二是搞你心态呢,我也不是教你拖啊,但你一忙你容易出错,你知道吧?刘姐看了一眼,坐沙发,上面拉着脸的客户,手里活是一点没听,就非得证明客户小姑娘是错的。边干边说,不会的,那爷我不能拖你后腿。果然四小时的活,三小时他就干好了,他没等我先检查呢,刘姐手里跟我秒表似的一掐。美女,你看我做的又快又好吧,客户小姑娘是一点都没给好反应,冷着脸过来一检查,你这酱油瓶摆了俩那个锅,我都说我不要了,你还给我摆上了,那咖啡机位置都放错了,就我心里清楚。其实这都是小问题,而且刘姐说的挺好的。但是客户这么说呢,终究是我们不占理了。客户说那你这样吧,反正时间还没到,你赠我个次卧避暑收纳吧。刘姐瞪着眼睛看着我,傻了,那我能咋办呀?我跟他是一伙的,我只能跟他一块去次卧开收了。反正那天虽然我俩还是赚了八千五,但至少是干了一万的活,都忙的跟陀螺似的,里外里还是人家赚了。就刘姐出来的时候,那头发都干油了完了搭了这一绺就跟我认错。我那也既然说我上头了,我看刘姐腰都要直不起来了,我都不忍心说她,我就只能帮他去总结一下一天以来干的蠢事。我说刘姐你记住了啊,高手研究人性,蠢货只讲情绪,你不要被机,不要怕催,因为别人催你快速做决定,多半不是什么好事儿。而对方希望你完成好一件事儿的时候,一定会质疑一下你的能力。下次再遇到这样的人,不要再掉入对方的情绪陷阱了。

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