【半佛】花呗都被消费主义吓到了

  • 硬核的半佛仙人
  • 2025-01-18

大家好,我是魔幻世界观察者,半佛老师,是一个每天都在镜子前给自己磕头的硬核男人。最近有人私信问我怎么看花呗开始做理性账单助手了。我最开始没当真能问的人堆叠到一定数量,我开始觉得这个事情有点不对劲了。这个账单助手功能很直白,就是可以设定一个理性消费目标。比如这个月计划花五千,接近了花呗,就各种提醒你超过了花呗,更是各种提醒。你看到这里,你感受到哪里不对劲了吗?不对劲的地方在于,这是花呗在呼吁你理性消费。我再读一遍花呗,来呼吁大家理性消费。这件事情就很离谱,一副爸妈拦着不让你穿秋裤,老板看到你加班暴跳如雷,食堂大妈舍不得,还使劲给你塞肉。牛老师爱上青春少女一样的魔幻,再一思考,你会发现更离谱,花呗居然都开始呼吁大家理性消费了,都开始给消费者推账单助手这样的工具了。一款理论上应该鼓励大家花钱借钱的产品违反了自身的属性,这到底是为什么?其实很简单,也很现实,花呗也被消费主义给吓傻了。平时我们讲消费主义的骚套路又是什么,品味情怀,理想又是讲优亚,传承复古,还动不动来几句便宜点的东西,除了便宜,一无是处。贵的东西除了贵,完美无瑕,贵不是东西的问题,是你的问题。这样的一些毒鸡汤,把消费主义从文化到圈子,再到调性修改的明明白白。但是在逐渐脱敏的过程中,过度消费的大趋势给养成了变得有风险的影子了,最终变得连花呗都怕了。我再强调一下,连花呗都开始怕了,大家自己感受一下。所以今天我打算讲一点关于消费主义和消费者博弈的一些基础理论。这可能讲的有趣一些,希望大家可以多多三连啊,消费主义跟消费者之间的博弈是非常密集的。但其中可以简化成四个游戏,道理说出来大家立马都能懂,但实际操作起来总是会往里钻。第一个就是种草游戏。注意啊,我不是说种草本身有问题,而是一种草游戏有问题。先上理论,古典的消费者心理曲线是购物满足满足感消退后的空虚,空虚慢慢变成焦虑,然后再次刺激,再二次消费,进而实现一个购物的循环。这东西啥都好,但就是太慢了。消费主义们恨不得把油门踩到底,直接把消费者送上西。前段时间有个游戏博主直播的时候,被发现有现阶段版版本没开放的道具存在。玩游戏的人都知道,这其实是给游戏托儿准备的这就是种草游戏的厉害之处。你甚至很多情况下,不知道自己在被种草,还有一些看似种草,实则右的我们都知道免费玩家是游戏公司,为氪金玩家提供的服务之一。但是大部分游戏的氪金门槛其实不高,只需要氪金一点点就能取得超越免费玩家的游戏体验。换做是你触手可及的人上人体验,那还不是早买早享受。原本是这样的,但很快厂家发现大部分人克制住了人上人的欲望,还是比较喜欢白嫖。这点我其实深有体会。你们能不能三连给我点新鲜感呀,老公们,那厂家要如何加速呢?就需要游戏托了,游戏托怎么运作呢?给更强力的装备,让抠脚大汉装萌妹,然后把氪金大佬一顿锤。对,你没看错,就是要锤氪金大佬。因为要激发他们的欲望,开发他们的超能力,让他们通过征服托来获得成就感。打完了,爽了,过几天厂家又给游戏托升级了,然后就继续冲冲冲想想当年文娱活动还没有那么丰富,就商家自己琢磨出了这一套,无论是歌舞厅还是滑冰场,街机店,都有跟老板关系好的人,可以免费获得酒水、饮料和游。那当然不是老板仗义疏财啊,甚至都不是想要人罩,而是有意识的让这些人成为人群中最耀眼的。仔。拿它作为案例给普通人种草,让普通人觉得在这里只要掏了钱,就会成为中心。好吧,我当时确实被骗了,但我的拳皇技术跟合金弹头技术都是被这帮人忽悠着练出来的。回到现实各种a p p里面缺啥都不缺种草的,有的人手上的表绕起来能绕购物中心三全。有的人一件衣服就不会穿,超过一天。还有些人仿佛是没有家的可怜孩子总是在五星级酒店的落地镜面前跪地,做出一副伤感的神情。不知道还以为他跟他的老祖宗玩了一次通灵,再一想,是不是刚被白嫖影响了心情。但是他们只会说自己是在记录生活,分享经历,不管你信不信啊,反正是有很多人信。当你觉得这些东西对你似乎触手可及,你可以进入另外一个世界的时候,你就会陷进去。我以前还在上班的时候,有一个非常照顾我的前辈姐姐就陷进去了。她是接了一个进到的项目,需要研究厂家渠道,结果做的太认真,自己信了也算是一种变相工商。他刚开始跟风还好,也就跟着那些人买点包包,后面发现到手之后没多久就过季了。哪怕是不好过季的品类,种草达人们也会透露这版型设计没跟得上潮流,用了之后非但不上流,还很下流。就算买了经典款,人家也会告诉他,这个包本身也要搭配这个星期的最新款,而且必须只能这个星期才可以,不然你就是不行。这种就是既让你满足又是不完全满足,就吊着你就是玩这种就是感觉型种草。主要是通过打造软性焦虑,同时不时给你解决焦虑的完美方案。钝刀子割肉,温水煮青蛙,一次咬钩以后很容易再次咬钩,从而让消费者无意识的被支配。从一个商品滑落向另一个商品,从正常借贷滑落到过度借贷。我那老姐本来工作挺拼的,收入也还不错,月光了,月光没毛病,信用卡每个月都爆了,信用卡爆了也没关系。但这才月中人家还有两个礼拜的货没放出来呢,幸亏他醒悟的早,才只是亏掉了十年的积蓄。后来他跟我聊天的时候说,那段时间自己就跟着了魔一样。他的勤奋上进,反而逼着他一定要过这样的生活。要不是后来他家拆迁了,他都不知道未来要怎么活。看着眼前的新晋富婆,我哪里经历过这种大起大落,心脏一阵抽搐,一口气没上来,差一点儿就不活。这充分说明了种草看得多,对身体不好。我当时嫉妒的差点连班都上不了。后来想起这件事儿,还突然意识到那天自己错过了富婆的暗示,他居然敢对年轻可爱的我做这种事,气得正直的我差点当场去世。那要怎样对抗这种种草游戏呢?很简单,种草只看功能类。你是不是觉得这句话很费全,看你有没有把这句话执行到位。消费者行为学里有一个很经典的理论叫做手段目的理论。消费者在消费时的出发点是实现一定的目的。为了实现这一目的,需要付出一定的金钱交换。你需要注意的是,你的目的到底是被谁定义的,千万不要被别人上价值,也不要太过相信自己的主观判断价值,还要看客观事实。我做过很多期视频,其实都是在讲这个道理,要看客观功能,不要看感觉,感觉是感性的,不然爱情不会总是成为灾难。十有八九你的感觉还是能被灌输的,不然为什么你总是会遇到p o a的刁难。而功能是理性的,是客观的,好歹还能聊一聊参数,聊配置,做一个横向对比。怕上火,喝王老吉,这是一种功能性的种草,虽然上火本身也跟文学沾点边,骑最快的马,喝最烈的酒,这就是生活方式的种草。要做好区分。但是为了证明不是王老吉的广告啊,我要再说一句,怕上火也可以喝加多宝。如果说种草还是简单的通过灌输,让大家起心动念,那下一个认知失调,游戏就是我们自己让自己产生购买欲。正常情况下,一个人态度跟行为是相对一致的。如果出现了失调,就会不舒服,要么修改行为,要么修改认知。最典型的案例就是熬夜啊,大部分人都熄灭,也知道熬夜会缩短寿命,但总有人觉得白天这么累,晚上睡太早属于浪费。那这部分人的认知和行为就是失调的,潜意识会难受。要修改熬夜行为,很难修改,认知则相对容易。要么觉得自己没那么惜命。流星划过天空,短暂而美丽,要么觉得熬夜其实不会缩短寿命。你看隔壁王老头每天晚上不睡觉,到处乱窜窜,一宿人都活到九十九。虽然他如果不乱窜,他能活到七百多,但只要你能说服自己,尴尬的就是别人。就像牛老师之前扫黄被抓进去的时候,警察问他有什么感想,您猜怎么着?他说警官怎么每次扫黄都有问题。消费主义玩的认知失调游戏是通过偷梁换柱人为打造认知失调。我们可以看一个点,典型的针对儿童用品的广告啊,我随便讲了一个宣传语啊,例如爱他就给他最好的大家品味一下这句话的问题在哪里,爱他就给他最好的核心问题。一,什么是最好的?谁有资格定义,什么是最好的?你要听谁的核心问题。二,为什么要给人家最好的,而不是给最合适的,而不是多陪陪孩子呢?但这些不会有人告诉你告诉你,你就开始讲理了。消费不能讲理,他只会告诉你,当父母的,居然不给孩子花钱,太不是东西了。宣传多了很多,当父母的自己也开始认了,觉得是这个道理。于是掏钱,掏钱不一定是为了消费,而是通过掏钱的行为,把自己爱孩子跟掏钱认知与行为做成了拉平。一旦我们开始用花钱来调节这种故意为之的认知失调,就很容易导致过度消费,从而过度借贷。因为潜意识的不舒服是随时可以被植入的。但是过度消费的不舒服,只有在月底看到账单的时候,才能体现我身边太多刚当爸妈的每月透支收入,再给孩子买买买到,孩子都懵了,家里是不是有矿。没有告诉自己准备在十八岁的生日上给自己来个惊喜,对不起,可能没有惊喜,反而在你十八岁生日上拿拿出一个账单给你点惊吓。更进一步,这种认知失调还被用在了二次复购上。现在很多消费品都在打造类似饭圈的文化认知失调。游戏的剧本是这样的,我之前买了这家的产品,还做了他们家的粉丝。现在产品出问题塌房了,那岂不是显得我像个傻子,但是没有人会承认自己傻。所以行为上就要不断的说,哎呀,这个产品挺好的,不就是刹车出了点小故障吗?到移民火星了,讲什么安全,哎呀,这个自行车也挺好的,押金没了就没了,就当是买了一点社会经验教训,人生哪能时时如意呢?为了强化这种自己不尴尬的场景,还要在同一个品牌出来之后继续买,从而维护自己这种与众不同的聪明的人设认知失衡。游戏的恶毒地方在于,说好的是服务消费者,结果其实是让消费者在潜意识里面不舒服,然后通过花钱来让自己舒服。堪称消费界的调教主义字母圈的消费游戏要应对品牌故意布下的认知失调陷阱,消费者就要用另外的理论来武装自己,缓解认知失调。最好的办法就是不要做强关联,要把认知跟行为进行切割。当别人告诉你,花钱就能幸福,你就要反过来来理解,故意理解为幸福跟花钱不是充分必要条件。小时候玩撒尿活泥也很幸福,而花钱去买股票,不光不幸福,还很容易到天台上吹风。之前粉过的品牌,翻车的时候也要知道自己是受害者,不要绑着一起沉,而要吐口痰,掏钱的才是大爷。更极致一点的骚手段,你可以把对方的声音或者品牌的广告设置成早上的闹钟,保证你快速可以对他们产生足够的抵抗意识。当消费主义手动制造认知失调,让大家准备付钱的时候,引导大家付更多钱的价格。锚定游戏就出现了锚定效应,是指大家在做决策的时候,习惯先入为主,偏重第一次获取的信息总是容易依据第一眼信息来做参照物。这其实是定价领域最常用的收割方法。初级阶段呢是自己锚定自己当年乔帮主发布第一代ipad,就是玩的这套。先提市面上普遍对这款ipad的价格推测是一千美元以上。说我不信邪,和团队非常努力的把价格压到了一千美元以下。这时候大屏幕出现了九百九十九美元的大字母,然后乔帮主又花了很长时间介绍技术优势,跟自己怎样努力的去打压成本,怎样创新。整个过程里面,九九九一直挂在那里,给足够的时间沉浸到消费者的脑子中,产生这个产品卖九九九的印象。最后画风突变,说最后定的发行价是四百九十九,刺激不刺激,没有转折就自己制造转折,没有悬念就自己打造悬念,产生了让消费者觉得买到就是赚到的感觉。这套国内学的最好的一个是老板跟小姨子跑路的神奇皮革厂的员工们,原价三百多五百多的皮包,现在通通只要二十元,只要二十元,成为了全国各地的夜市霸王。定游戏继续发展,就开始用主产品来锚定周边产品了。一个擦电脑的布卖,你上百块你觉得夸张吗?但是跟数万的电脑以及显示器放在一起呢,电脑都那么贵了,还好意思用普通的湿纸巾和酒精湿巾去擦吗?这也是毛病。其实知名文化品牌星巴克也喜欢玩这一套,放在柜子里的矿泉水,一瓶几十块,有没有人买,无所谓。就是一个秀,就是让一些消费者看到之后,觉得矿泉水都那么贵,那有味道有颜色的水,就是咖啡价格瞬间就不奇怪了。说到这个,其实很多手机厂商这一块玩的也特别溜,各种配置对应的价格区间总是会让你觉得某个配置性价比特别香,商家就跟脑子不好使一样。而这恰恰就是他们最希望你来做的决策。你看船毛就是一块砖,哪里需要哪里搬到这里还没完。锚定效应现在已经被商家玩透了,甚至把学术界已经窖藏多年的错误锚定给搬了出来。什么叫错误,锚定?有一个故事会味道很浓的网络段子,牛顿老师卖烧饼,当然也有个版本是卖竹鼠十块钱,三个,三块钱一个。所以很多人都来买一个,然后嘲笑傻,不会算账。老王回家数钱数到手抽筋,那到底谁才是真傻呢?市面上某款化妆品四十五毫升的价格是一千一百块,六十五毫升只一千三,感觉定价是天上一脚,地上一脚。在当消费者开始计算每毫升的价格,甚至开始算小样以及赠品,以为发现了商家漏洞的时候,其实商家躲在后面脸都笑开的话,不要小看了价格锚定游戏,这个微操副作用非常恐怖,因为会传递一种错觉。我不是花了五百块,而是赚到了八百块,买到就是赚到。这就是价格锚定游戏带来的心理变化,会模糊掉正常消费和过度消费的一种概念,很容易让人不知不觉就买了超出计划以外的商品,还以为自己会过日子。那应对锚定效应怎么做呢?很简单,第一,目光不要聚焦在值不值那么多钱,也不要在意消费的钱是存下来的还是带来的。你要记住,不买立减百分百。第二,如果觉得真的很需要,但是比较犹豫,那要拉长战线,用时间来换金钱。任何大件消费决策都要等到七天之后再付钱,尤其不要在晚上刷购物网站。这是我的惨痛经验。另外别看商家给你列出来的对比跟毛病,要把自己打造成一个没有感情的数学家。之前我做视频给大家讲过,理性消费决策数跟慧华打分卡,这时候就可以用上了。聊完了商家是怎么让消费者多掏钱,套路远远还没有就此止步。光花钱的话,很快消费者也会领悟过来不对劲儿的。所以要让消费者花钱花出存在感,花的心甘情愿,花的满怀感激,花出地位上移,这才是一个终极目标。这个时候要引入的游戏是劳力辩证法,咱们先来讲原理啊。美国通用磨坊公司上个世纪五十年代推出了一款便捷蛋糕粉,配料都是齐全的,直接放在烤箱就行,非常的方便。但结果销量特别差,而且售后的时候客户满意度很低,请来各种专家做分析,又是调配方,又是换新家,又是做广告,都搞不定。最后是一个心理学家出了一个主意,让公司在配方上写明放进烤箱之前,消费者需要打一个鸡蛋进去。虽然违背了便捷的原理,但是销量暴增,这就诞生出来的商业界的劳力辩证理论。我们更喜欢那些经历痛苦才能得到的商品。在愿意支付高价的同时,也会对商品的品质给出过高的评价。像极了爱情。当然如果这是用我们更熟悉的词来讲出来,那就是要让消费者有参与感。这个小技巧可就把消费者给折腾惨了。我再说一遍,简直像极了爱情。不要停。商家都说让大家购物体验顺畅都是扯。其实大家只是通过各种方法来让我们掏钱顺畅。比如有个服装品牌做线下活动,买个鞋,买个衣服,要带身份证去摇号,还要穿着本品牌的产品才能参加,而且还要排长队。但是越折腾,大家热情越高,越觉得值,又是发朋友圈,又是给好朋友推荐的很多奶茶店啊、饭店啊,雇人排队,其实也是一样的原理啊。按照知名神经营销学家刘易斯老师的说法是抢购能让人变神经,会产生一种超脱商品属性的快感。而这种模式发展到极致又有很多变种,比如卖票不是先到先得了,弄个抢票,加油包出来,让你多花一点钱去提高抢票几率。这样不光是能多赚一点,可能让得到票的人产生一种历尽千辛万苦,终于大功告成的体验。这个远方惊喜就入了炒鞋圈,最开始还是自己存的钱买用光了,就在互联网平台上借钱买。他的认知是买钱那么难,必然很珍贵。你看成交价有很多人出了这么多钱,自己这叫实体上杠杆。买来二手一出就是赚,哪怕不出手,自己穿带来的社交福利也很赚。讲道理,炒鞋玩的早,或者有渠道的人,确实是赚了钱的,关键是他入群比较晚,审美也不走阳间路,自己成了击鼓传花的最后一棒。之前说要么小赢,要么大赢。最近他信用卡还得并不安宁,对抗劳力辩证要有一种清仓思维,清仓思维你可以理解为是一种魔幻版的梭哈,是一种智慧。当你已经开始为一个产品投入预期之外的成本时,千万不要被前期付出的沉默成本所束缚,当断不断,反受其乱,犹豫就会败北。什么来都来了啊。对,都排了黄金微信都加上了,这些根本不可以考虑成为值不值的因素。人类三大错觉之一就是来都来了,来了又怎么样,我偏要耍赖,我不要脸,只要钱已经付出的,反正都收不回来,就别成为继续滑落的诱因。同时也要对所有的饥饿营销、稀缺性营销抢购的模式保持警惕。因为一旦进入,就很容易掉入商家构筑的劳力,变成游戏里面。战争之王是我很喜欢的电影,每次被消费主义打懵的时候,我都会翻来看看尼古拉斯凯奇老师开场的台词真是经典。全世界一共有五亿五千万支枪,平均每十二人就有一把枪。唯一的问题是如何让另外的十亿人也有枪,商业也是一场战争,这就是消费主义的本质。卖给你就行,没需求就灌输需求,没认知就扭曲认知,没冲动就制造冲动。至于过度消费主义之后,对社会带来的影响,会不会导致对生活细节过分追求,而导致家庭矛盾是否会造成人的异化和物化,会不会过度宣扬拜金,导致社会氛围被破坏,会不会过度透支未来的消费潜力来毁灭整个市场的根基。这些其实他们不在乎,但我们作为消费者需要在乎,因为我们的钱包和生活都很在乎过度消费,过度借贷的后果,只有我们自己抗掉入债务陷阱,走上歧途,走上绝路的新闻。看到了太多了,我们真的有一头牛,所以才要控制好自己的手。所以回到开头,为啥。我突然觉得不对劲,因为就连花呗都来拉着了,花呗都吓到了,这多恐怖,这魔幻的场景背后比真实要更残酷。消费者心理学是一个工具,商家想用用来放大欲望跟冲动,我们也可以用来抵抗商家的黑魔法,最终取决于这个工具是握在谁的手上,以及怎么用。要对抗消费主义的洗礼,就要看透消费主义,无时无刻不再打的心理战套路工具。我给你了,水很深,你可得握住了,好好生活,你可得答应。我感谢大家的三连和关注支持,我们下期再见。

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