规则的制定是提高销售额的关键#企业管理 #员工管理 #领导力

  • 黄景谈领导力
  • 2024-03-22

这才是制度设计的最高境界。我们曾经辅导的企业在前面两年呢销售额就一直徘徊不前。销售总监呢换了两任也不见起色,但是公司的品牌质量消费者还是非常认可的。注意啊,问题不是出在产品上,而是出在销售部门。第一个激励不足,销售人员实行底薪加利润提成,资格越老,底薪越高,而提成比例过低,导致销售人员没有积极性去开发市场。那么第二个现象呢,就是约束过软,公司内部普遍会缺乏成本意识,销售费用超高约束他们用这个费用的时候,动辄离职跳槽,带走客户相危险,所以公司也不敢严格管理。那么第三个协作匮乏来互相抢单拆一台。我们当时从三个方面来做政策的调整。第一个薪酬模式,老销售底薪越来越高。然后新销售呢,因为底薪低,本来客户就少提,成就少,所以新销售基本留不下。因此呢我们就把提成机制分成了三个序列,一个叫金牌序列,一个叫银牌序列,一个铜牌序列。金牌序列,底薪低,提成比例高。铜牌序列底薪高,但是提成低。而且你们注意哦,你们在设计政策的时候,不要用利润作为提成的基数。一个是它控制不了,再一个就是销售人员他算不来,没有办法直接算到卖掉一笔订单,能挣多少钱的时候,他就觉得太复杂,他那个动力就会下降。所以销售提成一般来讲都是用销售额作为提成的比例。而这三个序列作为销售人员来讲,不管你是新销售老销售,你可以自选。我有自主权,这个事情很重要,我能够自由的去选择我用什么样的底薪以及什么样的提成比例。这是在销售上的激励政策的改变。第二个我们来看看销售费用,我们员工自己来当家,就是每个销售团队我们都设一个虚拟账户。我们我为什么要设一个虚拟账户呢?要让他看到真金白银,管理权是归销售团队的,每月按业绩的完成比例往里面注入销售费用,凭发票自行报销,经理自行审批就可以了,不用再层层上报的去审批了。最后一条就很绝,如果有余额作为奖金发放,但是如果账户透支双倍处罚,哎,你觉得这样子的感觉是什么?大家就会特别注重成本了吧。再来看第三个规则,怎么样鼓励老销售,带新销售。你千万不要期待一个老销售,说你凭着个人良心来带,那样带是没有任何效果的。首先,师徒之间双向选择,每年一换,师傅带徒弟的一年当中,徒弟新增销售额提成的百分之三十,是归师傅的。那么公司为了奖励这个师傅,还会给同等金额的钱给到这个师傅。因为他帮你培养人才了呀。然后第三一个第二年每月按此基数分百分之二十给师傅,第三年分百分之十。你知为什么?第二年还有第三年还有吗?如果你作为一个师傅,带了几个徒弟,然后这个徒弟到了第二年,他说他想要离职怎么办?想尽一切办法留住他。所以我不仅把这个人才培养住了,我还让师傅主动的愿意留住人才。最后在此期间,只要徒弟或者师傅有任何一个人离职,这个销售停止发放是不是很绝。所以啊我们讲一个企业获得一个团队的成功啊,其实是其他人追求利益的副产品而已。大家如果能够把这个本质思考想明白,你会看清楚很多事情。

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