销售的3条红线,一旦触碰必须开除!#销售管理 #销售团队

  • 高建华_企业参谋
  • 2024-03-22

销售人员做了哪些事情,一定要干掉他,能力再强,业绩再好,我都不能留他。那一般说来,有这么几条红线哈。第一叫瞒天过海。也就是说你把客户藏起来,把很多客户的订单信息也藏起来,不让你的顶头上司和公司知道,这是一种不允许的一种行为,就是要瞒天过海。那么另外一个呢,叫吃里扒外,跟客户串通起来一块儿,公司就是为了个人的利益已经占到了这个客户的立场上去。那么俩人合起伙来坑公司,只要做了这两件事情,肯定是要被干掉。还有一种呢就是做假,不管是做假账,还是弄一些假发票报销,或者说是没有发生过的费用,他在这儿充费用。那么这些事情一旦发现也会被干掉,为什么呢?他不诚实了,也就是说我没办法相信你。很多年以前呢,我们在惠普的时候曾经遇到过一个这样的人。这个人很能干,技术也不错。但是就是因为一次出差,把一个出租车的发票从四十二块钱改成了一百四十,在前面加了个一,结果呢,被查出来了。那么尽管让这个人走会给公司带来很大的伤害,但是一定要让他走,为什么呢?这叫杀一儆百,你不能纵容这种行为。虽然他是月薪一万的人,但是为了一百块钱作假就必须干掉。那么围绕着这个问题呢,其实很多人都跟我们有不同的观点说,就一百块钱。至于吗?让他罚一下,让他赔一下不就完了吗?所以我们既没有罚他,也没有赔他,而是采取了极端的手段开除。为什么呢?因为这个背后有我们的职业道德规范,所以公司要想让员工不踩红线,你必须把红线给写清楚。这个写清楚呢,就是行为规范,也叫职业道德,也叫商业准则,你叫什么都无所谓。但是呢都是一码事儿,就是把公司的红线画清楚。而且我们要每年给大家宣讲一次,每次呢还都是小班课,十五个人一屋。你说你睡着了没听到不可能。因为这个奖的人啊,这十个人都在眼皮子底下,所以一定要年年讲,让他记住,这是公司的红线,是不可以践踏的。一旦践踏,只有一种结局就是被开除,没有警告。这一说直接就是开除。那么有了这么一个高压线,你还得通电。你如果让大家知道这是一个不通电的高压线,这就麻烦我们的很多企业,就是因为它有制度,有高压线,但是不通电。结果呢有的人偶尔碰了一下,这才发现那是吓唬人的,看着是高压线,其实没电好了。当一个人告诉大家说没事的时候,越来越多的人前赴后继。公司的制度就是这样被践踏了。最后呢严肃性就没有了,谁也不信你了,谁也不害怕了,这事儿就麻烦大了。因为我们设置这个通电的高压线,不是为了杀人,而是为了不杀人,是为了让大家很清楚的知道什么事儿不能干,从而不去做。用国际视野做中国营销。

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