今天我就和你来聊聊拼多多商家最头疼的问题。资金冻结遇到这种情况,很多商家只会干着急,但其实客服最怕你问他这三个专业问题,赶紧收藏。第一个问题,请问我的资金冻结具体违反了拼多多商家规则,第几条第几款能否提供官方文件链接,我需要核实。第二个问题,如果系统自动审核不成功,我是否可以申请人工复审?复审需要提交哪些额外材料,官方认定的处理时限是几天?三、如果最终证明是品牌木盘冻结,导致我无法正常经营,拼多多是否有赔偿机制,我需要走什么流程去申请?
今天我就和你来聊聊拼多多商家最头疼的问题。资金冻结遇到这种情况,很多商家只会干着急,但其实客服最怕你问他这三个专业问题,赶紧收藏。第一个问题,请问我的资金冻结具体违反了拼多多商家规则,第几条第几款能否提供官方文件链接,我需要核实。第二个问题,如果系统自动审核不成功,我是否可以申请人工复审?复审需要提交哪些额外材料,官方认定的处理时限是几天?三、如果最终证明是品牌木盘冻结,导致我无法正常经营,拼多多是否有赔偿机制,我需要走什么流程去申请?