这段时间有很多卖生鲜水果的商家来跟冉律师说，他们的货款全部被冻结了。事情是这样的，不少做生鲜水果品类的商家被平台抽钱，发现质量不合格，描述不符，却一斤少两的情况，店铺货款瞬间被冻结。本来呢生鲜水果的重量就特别容易发生变化，特别是在运输过程中，就好比你给消费者发了五斤的水果，在运输过程中水分流失严重，到手后肯定会少一块钱两。但是在多多平台，只要在抽奖过程中发现你缺金，少量，就马上会以描述不符质量不合格等理由，直接冻结店铺货款。我们许多商家去申诉也没用，毕竟缺金少两次事实。但说实话，这个问题没有办法避免。我自己在网上买水果，也遇到过，特别是在运输过程中，肯定会出现水分流失的情况。如果我晚拿几天快递或者是天气炎热的情况下，这个问题会更严重。哪怕商家发货时多发一些，到手后也会出现确定少年的情况。可平台不管这些理由，直接冻结店铺货款，一共就是六个月，甚至到期后可能无限的给你延长。虽然平台规则从道理上来讲没有任何问题，但是冻结货款会给我们商商户造成非常大的损失。如果你也因为抽检的质量不合格，描述不符等理由付款被冻结的，咱们可以聊聊，我来帮你想办法。