千万别再把头疗当养生去做了，否则真的活该你亏钱。你是不是经常还跟客户说，你的头皮需要保养，你的毛囊需要营养。我告诉你，真没用，这套传统的养生话术，对现在的年轻人，尤其是女性已经彻底失效了。为什么？因为现在的消费者买的不是养生，而是疗愈，这两者有天壤之别。你看传统的养生卖的是功效，你承诺做白转黑，防脱生发。结果呢客户做一次就要看效果，看不到，就说你是骗子，你跟客户的关系是医生跟病人的关系紧张并且对立。那疗愈经济呢，他卖的是情绪和时间，你可以提供一个小时彻底放松的这种精神。离线可以逃离k p i，逃离家务，逃离带娃，提供一种这种避风港。你跟客户的关系呢是盟友关系，是共同对抗压力的这种战友。所以我们现在做头料店的老板立刻要去做三件事。第一个给项目改名字，把所有治疗感的名字全部换成情绪感和场景感的名字。第二个我们去改造话术，从发现问题变成理解情绪。第三个，重塑我们的场景，让我们的店呢看起来闻起来听起来都像是一个能让人瞬间放松的第三空间。所以说你的头疗店不应该只是一个小诊所，而是应该成为现代都市人的精神充电站。当你从这个维度去思考你的客单价和客户的忠诚度，会直接碾压同行。