你妈妈逼着你吃过饭吗？父母是否说过我是为你好，听到以后你什么感受感动吗？还是反感发现了吗？以自我为出发的善意，反而让人难受。如果你的内容都是干货，但没流量，说明你不理解什么是真正的利。他今天我将带你从本质探讨个人i p的利他思维，这将是你打开流量大门的终极逻辑。什么是利他呢？我诊断了上千个账号，每次我说i p要利他的时候，百分之五十的人能点头，但是只有百分之一的人才能真正理解什么是利他。你以为利他就是无私给予分享知识经验、干货，但是你给的就是用户想要的吗？还是你以为他想要当你馋了，想吃麦当劳，妈妈给你煮了一碗阳春面，他是真心为你好，而你是真心不想吃那碗面。解决了他的焦虑，没有解决你的欲望。短视频也是通力客服，自我投射，是跨越i p新模的第一步。常见的有四种投射，你可以检查一下认知型投射，你知道你就默认。观众也知道，当你想讲投资思维，观众可能连投资的定义都不清楚，听不懂，只能划走价值观投射。你认为你的观点能代表普罗大众。当你认为年轻人就该奋斗，不该摆烂的时候，有没有考虑过年轻人不是没有上进的心，可能他只是因为失业、失恋导致了疲惫。情绪型投射，你更想表达自己的情绪，你痛吗？现在客户太难搞了，总是外行指导内行，这是发泄，不是洞察。或许观众能够理解你的愤怒，但是他不会因此而信任你。经验性投射你用自己的经历当通用型模板，却忘了别人可能没经历过和你同样的生活和处境。当富二代大谈原生家庭之痛，几人能够共情利。他最大的误区是从自我出发判断善意，而不是从他者出发判断价值。在心理学，这叫心理主观主义及我们以自己的心理活动或主观体验判断事物的真实性、价值，或意义，以自己的喜好与需求去推测他人。你以为你在理解别人其实是在放大自己平台不会给你的内容打价值分，用户会用他的注意力做选择，想赢得注意力。你要站在用户的心理起点，焦虑的人不需要被教育，只想被安抚，脆弱的人不想被灌鸡汤，只想被理解，愤怒的人不想听解决方案，只想被认同，迫切的人不想听道理，只想要行动方案。发现了吗？利他。不只要给予，而是要有效给予你的内容。没有流量，不是因为没有价值，而是你的价值没有被用户感受到，你的表达思路要从单向输出转为双向理解。想要告诉孩子台面危险，你要蹲下来，站在他的角度看世界，也就是传播学中讲的受众导向。你要以受众的需求处境和认知水平作为ip创作的起点，所有正确的利他都要分三步走定位、理解和匹配。首先，你要定位他者，你要利的他究竟是谁，是你同行客户，还是某一类人。在这一类人当中又分为哪些群体，哪一类你要重点对话，不要只使用摸虎的标签。什么宝妈啊，年轻人、大学生、创业者，而是试图去描述他的心理处境。同样是创业者，有小白的焦虑，找方向的已经起步，遇到瓶颈的想要寻找新的增长点的，他们的处境不同，对内容的需求也不同，理解他者的处境，理解某群人不是简单的描绘他的性别、年龄、地域等标签，而是真正的深入他的心理语境。心理语境不重叠，你就不会理解用户为什么不愿意听听不懂、不信任、不共鸣，这才是你最需要解决的传播阻力。想要真正理解用户拷问自己三个问题，他此刻最焦虑的是什么？他最希望被理解的是什么？他最不能接受的认知挑战是什么？如果无法回答，给予无从谈起。第三步，做输出匹配。当你确定用户需要安慰，你就要给安慰吗？答案是不一定，因为你可能不适合安慰人。用户想听什么和i p能表达什么，需要双向匹配，你需筛选在他想听的内容里面，你想讲且能讲好的是什么，哪些能够真正解决他的处境和问题。你有一百个知识点，观众只需要一个，那你就持续讲，重复讲。i p表达不是要教观众听你说什么，而是要去讲观众能听懂的话。心理学家卡尔罗杰斯认为，只有在对方感受到被你理解之后，你的帮助和传达才能成立。你刚刚掌握了用户心理机制的启动钥匙，心理语境重叠，接下来你要思考怎么通过设计利他的维度来设计传播。现在你要进阶思考，用户听完会得到什么，你要学会设计用户的获得感利，它需要有效给予给予方式不同，传播效果不同。我经常告诉学生，数据是用户意志的显化。当你想要玩播和收藏，你需要认知行为，他要让用户觉得他学到了可以讲干货方法。用户收藏你是在收藏自己的进步，你想要评论。和转发就需要情绪心理。他让用户觉得他被理解了，你可以讲共鸣故事，满足的是他被理解的心理受益。你想要点赞率和转发，那你需要社交行为。他要让用户觉得他转发你的视频得到某种体面。你可以讲价值观和态度宣言，满足用户的身份，展示心理收益，转发。你表达的是这是我想说的，你想要搜索和收藏，需要的是工具型利他你要提供模板清单和操作指南，让用户立刻能用上满足他掌控感的心理收益，让他觉得收藏你能让他少走弯路。当用户觉得能在你这里得到心理收益，它就会给你数据反馈。没流量就意味着你的利他没有被感知。i p要清楚的感知到，你是一个议题设计者，你决定要满足谁的心理需求，激活的是哪种类型的。他你的内容发出后，用户会是什么样的行为反应。四，如何在每一条选题中寻找利他？当你理解了利他的底层逻辑和传播设置，接下来你要进入执行，怎么在每一条选题中寻找利他角度，这不是一个内容技巧，而是思维方式的迁移。第一步，先识别用户的需求，克服我想讲什么的心理惯性，而是思考用户想得到什么。每当找到一个选题，要问问自己用户，对于这个选题会是什么样的情绪，他为什么要听这个这个内容，能帮他解决什么样的困惑。举个例子啊，如果你想讲在职场中如何建立自信，不要着急讲具体的方法，而是先去共情他的处境，他可能不是不自信，而是缺乏权利。接着你要找到他的心理缺口，剧组的人不会刷短视频。传播学研究显示呢，人刷视频不是因为需要某种内容，而是想要通过消费内容填补心理空白。一个对伴侣失望的人才会去看情侣博主，原生家庭不幸的人才会去看理想家庭。一个脆弱的人才会学习强者心法。刷视频的时候，是在学习找心理补偿选题的时候，你要问自己，用户最需要的是什么？焦虑的人缺确定迷茫的人缺方向，愤怒的人却理解。愤怒的人缺认同。然后你要让用户觉察到你在机遇，有的时候人和人之间隔着巨大的鸿沟。当你给出东西，你要去强调它的价值，此时你要学会翻译语言，翻译要把专业的术语转化为生活语言。情景翻译要把抽象的理念转化为熟悉的场景。情绪翻译用观众能听懂的共鸣代替你。的认知阐述。i p不仅是你在表达自己，而是你要为用户设计被理解的一种体验。当他在你的视频里面有所收获，它就会给予你点赞、收藏、评论、转发。所以短视频的本质是心理学。当i p能够从以自我为中心的善意走向以他者为中心的共情，你就不需要再学什么包管技巧了。流量会追着你跑。