餐还没下锅 订单先 “出餐”?骑手急得跳脚,双方发生冲突。芙蓉冒菜涉事门店停业整顿三天,谁来为 “虚假出餐” 买单?#外卖小哥 #芙蓉冒菜 #出餐

  • 大众新闻-大众日报
  • 2026-01-26

点完出餐按钮,等待才真正开始。这不是技术故障,是诚信出了bug。近日,芙蓉冒菜门店以外卖小哥的取餐视频火了,你早就点出餐了,还没下播呢。我那四十五给我出了吗?你点出餐了。店员态度强硬,拒绝骑手在厨房门口取餐的要求,我就不给你,咋的,我就不在这儿陪你去外边儿后边去,别给你厨房,别给你厨厨房后边的去听到没有?你看我今天能给你吗?芙蓉冒菜总部发布通告,该店停业整顿三天,出餐键一按三方都遭罪,商家急着刷数据,结果出餐跟不上,后厨乱了套,骑手被系统推着来到店,却拿不到货,超时罚款,谁来赔?顾客盯着已出餐,刚等半天饭没到手,我先上来,屏幕上的已出餐不应成为糊弄顾客的电子谎言。热腾腾的餐食与冷冰冰的系统之间,缺的正是那勺名为诚信的底料,只有三方都被尊重,这碗饭才能端的长久,吃得安心。

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